Live Chat
Tin mới 0
0
   
  Hotline: 0912.833.676  
Trang chủ  »  Vận chuyển/ Giao hàng tận nơi

Vận chuyển/ Giao hàng tận nơi

1. Mục đích:

Sản phẩm sẽ được giao an toàn đến tận tay Quý khách hàng trên phạm vị toàn quốc và các Quốc gia lân cận thông qua các Đối tác vận chuyển uy tín và tin cậy nhất.

Quý khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức giao nhận hàng hóa sau:

Tula.com.vn trực tiếp giao sản phẩm đến tận tay Khách hàng.

Tula.com.vn giao sản phẩm đến Khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển giao nhận uy tín và tin cậy nhất.

2. Phạm vi – đối tượng áp dụng:

- Đối tượng áp dụng: tất cả các Khách hàng mua sản phẩm tại website Tula.com.vn

- Sản phẩm áp dụng: tất cả các sản phẩm do Tula.com.vn cung cấp

- Khu vực áp dụng: toàn lãnh thổ Việt Nam và các Quốc gia lân cận

- Thời gian áp dụng: tháng 1/2013

3. Nội dung:

3.1 Điều kiện áp dụng:

- Khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.

3.2 Mức phí giao hàng:

- Phí giao hàng tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và do Công ty vận chuyển tính phí.

- Quý khách hàng có thể cộng mức phí giao hàng vào giá trị đơn hàng hoặc thanh toán trực tiếp với Công ty vận chuyển.

- Miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 200.000đ trở lên trong phạm vi 5km; 1.000.000đ  trở lên trong phạm vi 10km; 2.000.000đ trở lên trong phạm vi 20km tính từ trụ sở Công ty.

- Miễn phí giao hàng trên toàn quốc cho đơn hàng có giá trị từ 15.000.000đ trở lên

4. Thời gian giao hàng:

- Hà Nội: 1-2 ngày

- TP HCM: 1-2 ngày

- Các tỉnh khác : 2-3 ngày

Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng chính thức có thể bị thay đổi bởi một số điều kiện khách quan không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...) và sẽ được Tula.com.vn thông báo trực tiếp đến Quý Khách hàng.

Trong một số trường hợp bất khả kháng, khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7-14 ngày

5. Đổi – hoàn trả sản phẩm:

Tula.com.vn hỗ trợ đổi/ trả hàng trong các trường hợp sau:

- Sản phẩm không hoạt động, hỏng hóc do lỗi kỹ thuật.

- Sản phẩm không đúng chủng loại, màu sắc, mẫu mã, số lượng… như Quý khách yêu cầu.

- Tình trạng sản phẩm bị trầy xước, bể vỡ, …

- Quý khách hàng cần kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng, việc đổi trả hàng sẽ không được chấp nhận sau khi Quý Khách đã kiểm tra và ký nhận hàng hóa đầy đủ.


partner
Doi tac

  Tula.com.vn mang đến cho bạn sản phẩm chính hãng chất lượng tốt nhất, với giá bán buôn ngay cả các đơn đặt hàng nhỏ nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất của người tiêu dùng. Sản phẩm được giao an toàn đến tận tay người tiêu dùng trên toàn quốc và các Quốc gia lân cận qua các đối tác vận chuyển uy tín và tin cậy nhất. Hiện tại Tula.com.vn đang lưu trữ trên 1000 loại sản phẩm khác nhau từ các nhóm sản phẩm như: Máy tính bảng, máy tính xách tay, điện thoại di động, linh kiện máy tính, phụ kiện máy tính bảng và điện thoại, thiết bị mạng, thiết bị văn phòng, thiết bị lưu trữ...

Từ kinh nghiệm thực tế đã từng nhiều năm công tác tại các Công ty lớn chuyên bán hàng công nghệ từ cách bán hàng truyền thống như các Showroom điện máy đến cách bán hàng trực tuyến qua hệ thống Website. Chúng tôi nhận thấy tâm lý khách hàng đã dần tin tưởng và lựa chọn cách mua hàng trực tuyến qua Website tuy nhiên quyền lợi của khách hàng vẫn chưa thực sự được đảm bảo như: Sản phẩm đặt mua trên website của họ không giống với sản phẩm thực tế nhận được về chất lượng, tính năng, kiểu dáng hoặc giá cả vẫn chưa thực sự rẻ hơn so với giá thị trường. Chế độ chăm sóc sau bán hàng còn nhiều thiếu sót. Từ thực tế này chúng tôi đã đầu tư xây dựng hệ thống mua sắm trực tuyến qua Website Tula.com.vn và chỉ chuyên cung cấp các sản phẩm về công nghệ thông tin, nhằm thỏa mãn cao nhất nhu cầu mua sắm của khách hàng. Chúng tôi hy vọng trong tương lai Tula.com.vn sẽ là lựa chọn duy nhất của khách hàng khi có nhu cầu mua sắm sản phẩm là hàng công nghệ cao cấp.

  Tula.com.vn Cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm là chính hãng và mới 100%

Xem nhanh - Tìm kiếm nhanh
Mua sắm trực tuyến - Mua - Bán - Tất cả các chương trình khuyến mãi - Đơn đặt hàng của tôi - Trợ giúp - Sơ đồ trang web - Dịch vụ khách hàng - Giới thiệu về Tula.com.vn - Giao diện Mobile
Duyệt thứ tự chữ cái: Tất cả sản phẩm, bán sản phẩm, khuyến mãi, Giá, Giảm giá, so sánh, Nhận xét, Giảm giá hàng ngày

Công ty TNHH Thương mại và Đầu tư Tùng Lâm
- Văn phòng: Số 21, Tổ 4 - P.Dịch Vọng - Q.Cầu Giấy - Hà Nội. Điện thoại: (04)3 543 0920   
- Trung tâm bảo hành: 107A3-Ngõ 13, Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội. Điện thoại: (04)3 543 0920  
- Tiếp nhận bảo hành: 111A Trần Văn Dư, Phường 13, Q.Tân Bình, TP HCM. Điện thoại: (08)6 673 4002
GPKD số: 0105800081
Website: www.tula.com.vn

Copyright © 2013 Công ty TNHH Thương mại và Đầu tư Tùng Lâm

Đối tác thiết kế vGing