Thông tin về Tula
Hỗ trợ khách hàng
Quy định/ Điều khoản/ Cính sách/ Cam kết
Liên kết dịch vụ
Liên hệ/ Khuyến nại
Điều khoản giao dịch
Chào
mừng Quý khách đến với website: Tula.com.vn
Xin vui lòng đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng website dưới đây trước
khi bắt đầu vào xem, tham khảo, yêu cầu báo giá, tư vấn cũng như đặt mua các
sản phẩm của Chúng tôi từ website. Bằng việc sử dụng các dịch vụ trên website tula.com.vn,
Quý khách được coi như đã chấp nhận các điều khoản dưới đây. Do đó, trước khi
tham gia mua hàng và sử dụng các dịch vụ trên tula.com.vn, đề nghị Quý khách
hãy đọc kỹ các điều khoản này.
Mọi phát sinh, tranh chấp, khiếu nại bao gồm việc khai thác, sử dụng các tư
liệu, dữ liệu, thông tin có trong trang web được đều nằm dưới sự chi phối của
luật pháp Việt Nam.
I. ĐỐI TƯỢNG CHỊU TÁC ĐỘNG CỦA ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH
1. Bên cung cấp dịch vụ:
- Công ty TNHH Thương mại và Đầu tư Tùng Lâm, có trụ sở tại số 21, tổ 4, phường
Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội (sau đây gọi tắt là Công ty Tùng Lâm);
- Website thương mại điện tử www.tula.com.vn thuộc quyền sở hữu, điều hành,
quản lý bởi Công ty Tùng Lâm.
2. Bên sử dụng dịch vụ:
- Tất cả các cá nhân sử dụng, đủ 18 tuổi, có năng lực pháp lý;
- Tất các các Doanh nghiệp hợp pháp có nhu cầu mua bán sản phẩm (sau đây được
gọi là khách hàng).
II. TRÁCH NHIỆM, NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA GIAO DỊCH.
1. Trách nhiệm của Công ty Tùng Lâm.
1.1. Trách nhiệm về mặt thông tin đăng tải trên Website tula.com.vn
- Chúng tôi cung cấp lên website này các nội dung, thông tin từ các nguồn thông
tin đáng tin cậy và chính xác;
- Hình ảnh sản phẩm đăng tải trên website chỉ mang tính chất minh hoạ. Chúng
tôi cam kết sẽ cố gắng đưa lên website những hình ảnh về sản phẩm rõ ràng, dễ
nhìn và chính xác nhất;
- Giá thành sản phẩm được quảng cáo trên website tula.com.vn là giá dùng để đặt
hàng trên Website. Chúng tôi cố gắng & cam kết niêm yết giá một cách chính
xác và cập nhật hàng ngày. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, giá của một
số sản phẩm có thể khác với giá niêm yết trên website (do một số mặt hàng có
tần suất thay đổi giá và tình trạng sản phẩm thay đổi rất nhanh). Do vậy, Quý
khách hàng có thể gặp phải trường hợp giá hoặc tình trạng hàng hoá của sản phẩm
không chính xác mà không kịp thông báo. Khi nhận được yêu cầu đặt hàng của Quý
khách nếu có sự thay đổi về giá của sản phẩm hay các thông tin khác, chúng tôi
sẽ liên lạc trực tiếp hoặc thông báo qua địa chỉ email mà Quý khách cung cấp
cho chúng tôi;
- Giá cập nhật trên website là giá bán lẻ của sản phẩm (đã bao gồm VAT) được áp
dụng trên toàn quốc. Tuy nhiên, một số sản phẩm mà giá chưa bao gồm VAT, chúng
tôi sẽ chú thích bên cạnh giá của sản phẩm là "chưa bao gồm VAT” để Quý khách
hàng tiện theo dõi;
- Mặc dù Công ty Tùng Lâm tin tưởng rằng các nội dung đã đăng tải là chính xác
và hoàn thiện nhưng chúng tôi không đại diện hoặc đảm bảo rằng các thông tin
trên website này là hoàn toàn chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ thông
tin sớm về những lỗi liên quan tới việc đăng tải thông tin không chính xác đó.
1.2. Trách nhiệm trong việc cung cấp hàng hoá.
Công ty Tùng Lâm có nghĩa vụ cung cấp hàng đủ chất lượng, số lượng, theo đúng
thời gian và các thoả thuận khác trong đơn đặt hàng hoặc hợp đồng mua bán hàng
hoá đã ký kết giữa Công ty và khách hàng.
2. Nghĩa vụ của khách hàng.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin mà Công ty Tùng Lâm yêu cầu khi thực
hiện các giao dịch;
- Thanh toán đơn hàng theo đúng thời gian đã thoả thuận trong đơn đặt hàng hoặc
hợp đồng mua bán hàng hoá đã ký kết giữa Công ty Tùng Lâm và khách hàng.